Politika kolacica

Datum stupanja na snagu: 5. septembar 2025

EfficaTech Solutions LLC (“mi,” “nas,” ili “naš”), sa registrovanim sjedištem na adresi 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, upravlja Taxi Global App veb stranicama i aplikacijama. Ova Politika o kolačićima objašnjava kako koristimo kolačiće i slične tehnologije, zašto ih koristimo i kako možete kontrolisati njihovu upotrebu.

Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju u vašem pregledaču, uređaju ili u memoriji aplikacije kada posjetite veb stranice ili koristite aplikacije. Pomažu nam da prepoznamo vaš uređaj, zapamtimo vaše postavke i poboljšamo vaše cjelokupno iskustvo. Slične tehnologije uključuju piksele, SDK-ove, oznake i identifikatore uređaja.

Vrste kolačića koje koristimo

2.1 Neophodni kolačići

  • Neophodni za rad veb stranice i aplikacije.

  • Omogućavaju funkcije poput prijave na nalog, upravljanja sesijom, bezbjednosti i obrade plaćanja.

  • Bez njih, Servisi ne mogu ispravno funkcionisati.

2.2 Kolačići za performanse i analitiku

  • Prikupljaju objedinjene, anonimne informacije o tome kako korisnici koriste Servise.

  • Omogućavaju mjerenje performansi, identifikovanje tehničkih problema i optimizaciju dizajna i upotrebljivosti.

  • Primjeri: Google Analytics, Firebase Analytics.

2.3 Funkcionalni kolačići

  • Čuvaju korisničke postavke poput izbora jezika, sačuvanih adresa i podešavanja komunikacije.

  • Poboljšavaju praktičnost i pružaju personalizovanije iskustvo.

2.4 Kolačići za oglašavanje i targetiranje

  • Prate navike pretraživanja radi isporuke personalizovanih reklama, ponuda ili promocija.

  • Takođe mogu ograničiti broj puta kada vidite isti oglas i mjeriti uspjeh kampanja.

  • Ovi kolačići se postavljaju samo uz vašu saglasnost, kada je to zakonom propisano.

2.5 Kolačići za bezbjednost i sprječavanje prevara

  • Otkrivaju neuobičajene aktivnosti, sprječavaju prevare i štite korisničke naloge.

  • Primjeri uključuju praćenje pokušaja prijave, sumnjivog ponašanja prilikom plaćanja ili aktivnosti botova.

2.6 Kolačići društvenih mreža

  • Omogućavaju dijeljenje sadržaja putem mreža trećih strana.

  • Društvene mreže mogu koristiti ove podatke za sopstvene svrhe.

Kako koristimo kolačiće

  • Da zadržimo korisnike prijavljene i održimo sigurne sesije.

  • Za obradu i obezbjeđivanje online plaćanja.

  • Da razumijemo kako ljudi koriste našu veb stranicu i aplikaciju.

  • Da zapamtimo vaše postavke i prilagodimo vaše iskustvo.

  • Za pružanje relevantnog marketinga i komunikacija.

  • Za otkrivanje i sprječavanje prevara ili zloupotrebe naloga.

  • Za unapređenje razvoja proizvoda kroz objedinjenu analitiku.

Kolačići i tehnologije trećih strana

Možemo koristiti provajdere usluga trećih strana koji postavljaju kolačiće ili slične tehnologije:

  • Analitika: Google Analytics, Firebase, Mixpanel.

  • Oglašavanje: Google Ads, Facebook Pixel, LinkedIn Insights.

  • Podrška i čet: Intercom, Zendesk.

  • Procesori plaćanja: Stripe, PayPal ili drugi kanali koji mogu postaviti kolačiće radi podrške sigurnim transakcijama.

Ovi provajderi mogu prikupljati informacije o vašim aktivnostima na različitim veb stranicama i aplikacijama kako bi pružili ciljane usluge.

Trajanje kolačića

  • Sesijski kolačići: Privremeni; ističu kada zatvorite pregledač ili aplikaciju.

  • Trajni kolačići: Ostaju dok ne isteknu ili dok ih ne obrišete; mogu trajati od nekoliko dana do nekoliko godina, zavisno od svrhe.

Upravljanje kolačićima i izbori

  • Možete kontrolisati kolačiće kroz postavke pregledača (blokirati, brisati ili dozvoliti kolačiće).

  • Na mobilnim uređajima možete resetovati identifikatore uređaja i upravljati dozvolama (npr. lokacija, push obavještenja).

  • Naša veb stranica može prikazati baner za kolačiće koji vam omogućava da prihvatite, odbijete ili prilagodite postavke.

  • Isključivanje kolačića za oglašavanje ne znači da nećete vidjeti oglase, već da će oni možda biti manje relevantni.

Do Not Track (DNT)

Neki pregledači nude opciju „Do Not Track“. Naši Servisi trenutno ne reaguju na DNT signale, ali možete koristiti druge industrijske mehanizme za isključivanje, poput Network Advertising Initiative (NAI) ili Digital Advertising Alliance (DAA).

Međunarodni korisnici

Kolačići mogu obrađivati informacije preko granica, uključujući i Sjedinjene Američke Države, gdje se nalaze naši serveri. Osiguravamo odgovarajuće mjere zaštite kada je to zakonom propisano (npr. EU Standardne ugovorne klauzule).

Ažuriranja ove Politike o kolačićima

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku o kolačićima kako bismo odrazili pravne, tehničke ili poslovne promjene. Ažuriranja će biti objavljena na našoj veb stranici i aplikaciji. Kada su promjene značajne, obavijestićemo vas putem e-maila, push notifikacije ili poruke u aplikaciji.

Kontakt

EfficaTech Solutions LLC
30 N Gould St
Sheridan, WY 82801
Sjedinjene Američke Države
Email: privacy@taxiglobalapp.com