Politika kolacica

Datum stupanja na snagu: 5. septembar 2025.

EfficaTech Solutions LLC („mi,“ „nas“ ili „naš“), sa registrovanom adresom na 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, upravlja veb sajtovima i aplikacijama Taxi Global aplikacije. Ova Politika kolačića objašnjava kako koristimo kolačiće i slične tehnologije, zašto ih koristimo i kako možete kontrolisati njihovu upotrebu.

Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju u vašem pregledaču, uređaju ili u memoriji aplikacije kada posećujete veb sajtove ili koristite aplikacije. Oni nam pomažu da prepoznamo vaš uređaj, zapamtimo vaše postavke i poboljšamo vaše ukupno iskustvo. Slične tehnologije uključuju piksele, SDK-ove, oznake i identifikatore uređaja.

Vrste kolačića koje koristimo

2.1 Osnovni kolačići

  • Neophodni za rad veb sajta i aplikacije.

  • Omogućavaju funkcije poput prijave na nalog, upravljanja sesijama, sigurnosti i obrade plaćanja.

  • Bez njih, Usluge ne mogu ispravno funkcionisati.

2.2 Kolačići za performanse i analitiku

  • Prikupljaju agregirane, anonimne informacije o interakciji korisnika sa Uslugama.

  • Omogućavaju nam da merimo performanse, identifikujemo tehničke probleme i optimizujemo dizajn i upotrebljivost.

  • Primeri: Google Analytics, Firebase Analytics.

2.3 Funkcionalni kolačići

  • Čuvaju korisničke preferencije poput izbora jezika, sačuvanih adresa i podešavanja komunikacije.

  • Povećavaju praktičnost i pružaju personalizovanije iskustvo.

2.4 Kolačići za oglašavanje i ciljanje

  • Prate navike pretraživanja kako bi prikazivali personalizovane oglase, ponude ili promocije.

  • Takođe mogu ograničiti koliko puta vidite isti oglas i meriti uspešnost kampanja.

  • Ovi kolačići se postavljaju samo uz vašu saglasnost tamo gde zakon zahteva.

2.5 Kolačići za bezbednost i prevenciju prevara

  • Otkrivaju neuobičajene aktivnosti, sprečavaju prevare i štite korisničke naloge.

  • Primeri uključuju praćenje pokušaja prijave, sumnjivo ponašanje pri plaćanju ili aktivnost botova.

2.6 Kolačići društvenih mreža

  • Omogućavaju deljenje sadržaja putem društvenih mreža trećih lica.

  • Društvene mreže mogu koristiti ove podatke za svoje svrhe.

Kako koristimo kolačiće

  • Za održavanje prijave korisnika i sigurne sesije.

  • Za obradu i zaštitu online plaćanja.

  • Za razumevanje kako ljudi koriste naš veb sajt i aplikaciju.

  • Za pamćenje vaših preferencija i prilagođavanje iskustva.

  • Za pružanje relevantnog marketinga i komunikacija.

  • Za otkrivanje i sprečavanje prevara ili zloupotrebe naloga.

  • Za unapređenje razvoja proizvoda kroz agregiranu analitiku.

Kolačići i tehnologije trećih lica

Možemo koristiti pouzdane treće strane koje postavljaju kolačiće ili slične tehnologije:

  • Analitika: Google Analytics, Firebase, Mixpanel.

  • Oglašavanje: Google Ads, Facebook Pixel, LinkedIn Insights.

  • Podrška i chat: Intercom, Zendesk.

  • Procesori plaćanja: Stripe, PayPal ili drugi provajderi koji mogu postavljati kolačiće radi podrške sigurnim transakcijama.

Ovi provajderi mogu prikupljati informacije o vašim aktivnostima na različitim veb sajtovima i aplikacijama radi pružanja ciljanih usluga.

Trajanje kolačića

  • Sesijski kolačići: Privremeni; ističu kada zatvorite pregledač ili aplikaciju.

  • Trajni kolačići: Ostaju dok ne isteknu ili se ne izbrišu; mogu trajati od nekoliko dana do nekoliko godina u zavisnosti od svrhe.

Upravljanje kolačićima i izbori

  • Možete kontrolisati kolačiće putem podešavanja pregledača (blokirati, obrisati ili dozvoliti kolačiće).

  • Na mobilnim uređajima možete resetovati identifikatore uređaja i upravljati dozvolama (npr. lokacija, push notifikacije).

  • Naš veb sajt može prikazivati baner za kolačiće koji vam omogućava da prihvatite, odbijete ili prilagodite preferencije.

  • Odbijanje kolačića za oglašavanje ne znači da nećete videti oglase, već da oglasi mogu biti manje relevantni.

Do Not Track (DNT)

  • Neki pregledači nude funkciju „Do Not Track“. Naše Usluge trenutno ne reaguju na DNT signale, ali možete koristiti druge industrijske mehanizme za odjavu, kao što su Network Advertising Initiative (NAI) ili Digital Advertising Alliance (DAA).

Međunarodni korisnici

  • Kolačići mogu obrađivati podatke preko granica, uključujući Sjedinjene Američke Države, gde se nalaze naši serveri. Obavezujemo se na odgovarajuće zaštite tamo gde zakon zahteva (npr. EU Standardne ugovorne klauzule).

Ažuriranja ove Politike kolačića

  • Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku kolačića kako bismo odrazili pravne, tehničke ili poslovne promene. Ažuriranja će biti objavljena na našem veb sajtu i u aplikaciji. Kada su promene značajne, obavestićemo vas putem e-pošte, push notifikacije ili poruke unutar aplikacije.

Kontakt

EfficaTech Solutions LLC
30 N Gould St
Sheridan, WY 82801
Sjedinjene Američke Države
Email: privacy@taxiglobalapp.com