Politika Privatnosti

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 28.7.2025.

Dobrodošli u Taxi Global aplikaciju, koju je razvila EfficaTech Solutions LLC („mi“, „naš“ ili „nas“). Vaša privatnost nam je važna, i ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše lične podatke kada koristite našu mobilnu aplikaciju i povezane usluge (zajedno: „Aplikacija“).

Korišćenjem Taxi Global aplikacije pristajete na prakse opisane u ovoj Politici privatnosti.

1. Podaci koje prikupljamo

Radi pružanja i unapređenja naših usluga, prikupljamo sledeće vrste informacija:

a. Lični podaci
Kada se registrujete i koristite Aplikaciju, prikupljamo određene lične podatke, uključujući:

  • Puno ime
  • Email adresa
  • Broj telefona

Ove informacije su potrebne za kreiranje i upravljanje vašim nalogom, verifikaciju identiteta i komunikaciju sa vama.

b. Podaci o lokaciji
Prikupljamo podatke o vašoj lokaciji u realnom vremenu dok koristite Aplikaciju kako bismo:

  • Povezali putnike sa najbližim vozačima
  • Obezbedili tačne lokacije preuzimanja i ostavljanja
  • Osigurali bezbednost, efikasnost i tačnost ruta

Napomena: Možete kontrolisati pristup lokaciji putem podešavanja uređaja, ali onemogućavanje pristupa može ograničiti funkcionalnost aplikacije.

c. Podaci o vozaču
Ako se registrujete kao vozač, prikupljamo i:

  • Detalje o vozilu (npr. marka, model, boja, registarske tablice)
  • Druge potrebne informacije za registraciju i verifikaciju kao vozača

Ovo doprinosi poverenju putnika i bezbednosti platforme.

d. Evidencija vožnji
Automatski beležimo podatke o vašim vožnjama, uključujući:

  • Lokacije preuzimanja i ostavljanja
  • Trajanje vožnje i vremenske oznake
  • Detalje o ceni
  • Povratne informacije i ocene

Ove podatke koristimo za pravljenje statistika, rešavanje sporova i unapređenje korisničkog iskustva.

2. Kako koristimo vaše podatke

Prikupljene podatke koristimo za:

  • Pružanje i održavanje naših usluga prevoza
  • Povezivanje putnika i vozača
  • Praćenje i unapređenje kvaliteta, bezbednosti i efikasnosti
  • Slanje obaveštenja, ažuriranja i servisnih informacija
  • Analizu podataka radi statistike, pregleda i optimizacije usluge
  • Ispunjavanje zakonskih obaveza i rešavanje sporova

3. Deljenje informacija

Ne prodajemo vaše lične podatke trećim licima. Međutim, podatke možemo deliti u sledećim ograničenim situacijama:

  • Sa pružaocima usluga koji nam pomažu u radu aplikacije (npr. procesori plaćanja, korisnička podrška)
  • Sa vozačima i putnicima radi obavljanja vožnji
  • Kao odgovor na pravne zahteve (npr. sudske naloge, istrage policije)
  • U slučaju poslovnog prenosa (npr. spajanja, akvizicije)

4. Bezbednost podataka

Primenujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, otkrivanja, izmene ili uništavanja.

Ipak, nijedan način elektronskog prenosa ili skladištenja nije 100% siguran. Preporučujemo vam da koristite jake lozinke i čuvate svoje pristupne podatke u tajnosti.

5. Vaša prava i izbori

U zavisnosti od vaše lokacije i važećih zakona, imate pravo da:

  • Pristupite, ažurirate ili obrišete svoje lične podatke
  • Zatražite kopiju vaših podataka
  • Povučete saglasnost za obradu podataka
  • Uložite prigovor na određene načine korišćenja vaših podataka

Za ostvarivanje ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate na:

6. Privatnost dece

Taxi Global aplikacija nije namenjena deci mlađoj od 13 godina. Ne prikupljamo svesno lične podatke od dece. Ako smatrate da smo prikupili takve informacije, kontaktirajte nas odmah.

7. Izmene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Obavestićemo vas o značajnim izmenama postavljanjem nove verzije unutar aplikacije i ažuriranjem datuma „Poslednje ažuriranje“.

Preporučujemo da ovu politiku povremeno pregledate.

8. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakva pitanja ili nedoumice u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili našim praksama obrade podataka, kontaktirajte nas na:

EfficaTech Solutions LLC
Email: [Unesite kontakt email]
Adresa: [Unesite poštansku adresu]